Le informamos de que, cualquier adquisición/compra realizada a través de la web https://www.testcovid-unilabs.es/ y su proceso de alta/registro, estarán regulados por las presentes “Condiciones Generales de Compra”, (en adelante, “Condiciones Generales”). La compra o contratación de cualquier producto o servicio en nuestra tienda online supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales y, por consiguiente, la aceptación de nuestro Aviso Legal y la aceptación de nuestra Política de Privacidad aplicable.

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que el mismo y estas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones.

VENDEDOR: UNITED LABORATORIES MADRID, S.A.U. (en adelante, UNILABS) con N.I.F: A-79610101, y con domicilio social C/ Almagro nº 23, 28010 Madrid, propietario del sitio www.testcovid-unilabs.es. Teléfono: 915504399 . Correo electrónico contacto@unilabs.com. Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 520     Fol. 80, Sección 8, Hoja M-9889.

COMPRADOR/CLIENTE: El usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra. Para realizar compras en la web será necesario que el usuario facilite sus datos de contacto y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Compra, el Aviso Legal, y nuestra Política de Privacidad.

Como cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar con UNILABS. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual de la Web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

  1. Contratación electrónica

El Usuario que desee comprar los productos y/o contratarlos servicios del Sitio Web (“contrato de compra”) de testcovid-unilabs.es ha de seguir los pasos de contratación clicando en el botón “añadir al carrito” que se muestra junto al producto o servicio que le interese, completando los datos que le serán solicitados y sin los cuales no podrá atenderse su solicitud. Se le mostrará el precio total del servicio que desea contratar. Seguidamente el Usuario deberá seleccionar la forma de pago, aceptar la casilla de “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web”, manifestando así su voluntad clara e inequívoca de contratar, y clicar en el botón “Realizar el pedido”.

El contrato de compra se entiende perfeccionado desde el mismo momento en que el Usuario finaliza el proceso presionando el botón “Pagar con tarjeta” y el pago queda debidamente realizado.

UNILABS archivará el documento electrónico en que se formalice la compra y, mediante un correo electrónico, confirmará la compra y enviará un cupón que el Usuario podrá descargar e imprimir, el cual identifica el servicio adquirido.

El Usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados en los formularios de compra.

  1. Servicios

UNILABS pone a disposición de sus Clientes diversos productos y servicios (en adelante, conjuntamente, los “Servicios”) para su adquisición de forma individualizada a través del pago por uso. El Usuario compra el Servicio cada vez que desee utilizarlo. La descripción de los Servicios ofertados junto con las características y su precio, incluido el IVA o impuesto correspondiente, aparecen en las pantallas del sitio web.

La compra de estos Servicios se identifica con un Número de Bono, siendo este el documento, digital o físico, que faculta al titular del mismo a recibir el servicio adquirido, sin ningún cargo adicional, durante el periodo de validez establecido.

Salvo que se indique lo contrario, el Número de Bono:

  • Es personal e intransferible, válido solo para el titular asociado al mismo.
  • Está sujeto a un periodo de validez (indicado en cada cupón). Pasado el plazo [GTA1] caducará automáticamente y quedará sin efecto, no teniendo derecho el Usuario a ningún reembolso.
  • Solo puede canjearse en una ocasión.

3. Métodos de Pago

La forma de pago autorizada es tarjeta de crédito o débito mediante plataforma que permite transacciones electrónicas con un pago seguro. La información de la tarjeta no se registra en ninguna base de datos, va directamente al punto de venta (POS). La verificación de su información financiera se transmite en un entorno de cifrado seguro de datos. Este sistema no tiene costo adicional.

Estas plataformas confieren la más absoluta seguridad a nuestros clientes ya que en todo momento se preserva la confidencialidad de sus datos bancarios. La pasarela de pago que reconoce los datos y realiza la transacción se encuentra alojada en los servidores del Banco/ENTIDAD y toda la información está encriptada utilizando tecnología SSL (Secure Soket Layer).

  1. Duración, modificación y terminación del contrato

La duración del contrato viene determinada por las condiciones de prestación del Servicio adquirido.

  1. Modificación de las condiciones generales

UNILABS  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, UNILABS recomienda al CLIENTE y/o USUARIO leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

CLIENTES Y USUARIOS dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Generales de Compra  será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier Servicio disponible a través del Sitio Web.

  1.  Confidencialidad, privacidad y protección de datos.

UNILABS se compromete a la protección, privacidad y confidencialidad de los datos personales de los Usuarios de nuestra página web conforme al RGPD 679/2016 y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD). Le rogamos que consulte este apartado a través del enlace de nuestra web “Política de Privacidad”.

7.  Derecho de desistimiento.

De acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, el Cliente/Usuario podrá, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna, ejercer el derecho de desistimiento durante los 14 días naturales siguientes a la fecha de compra, siempre y cuando no haya comenzado la ejecución del Servicio y de acuerdo con las condiciones establecidas en los párrafos siguientes.

– Forma de ejercer el derecho de desistimiento:

Para ejercer el derecho de desistimiento el Cliente/Usuario deberá manifestar su decisión inequívoca de desistir del contrato enviando una comunicación a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@unilabs.es indicando los siguientes datos: nombre y apellidos del cliente, dirección de correo electrónico y número de Bono.

Asimismo, el Cliente/Usuario podrá optar por ejercer su derecho de desistimiento cumplimentando y enviando electrónicamente el formulario de desistimiento que puede descargarse aquí (no disponible temporalmente).

– Plazo de ejercicio del derecho de desistimiento:

El Cliente/Usuario podrá ejercitar el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales siguientes a la fecha de compra del Servicio.

– Consecuencia del ejercicio del derecho de desistimiento:

El ejercicio del derecho de desistimiento implica la devolución al Cliente/Usuario del importe del Servicio adquirido, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra. El reembolso se considerará ejecutado si el Cliente/Usuario no lo rechaza en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

8. Ley aplicable, jurisdicción competente y resolución de conflictos.

Las presentes Condiciones Generales de Compra se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente/Usuario. En caso de que se trate de una compraventa realizada por una persona física o jurídica que actúe en el marco de su actividad empresarial o comercial, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

Constituye este contrato la expresión completa e íntegra del acuerdo entre UNILABS y el usuario. La utilización del Portal atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en el Aviso Legal.

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Si tuviera alguna duda, comentario o sugerencia sobre nuestros productos o servicios, sobre su pedido, sobre las presentes Condiciones Generales, o sobre nuestra web, por favor diríjase a UNILABS en:

Domicilio Social: C/ Almagro nº 23, 28010 Madrid.

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Teléfono de contacto: 915504399

Vigencia desde 11/02/2020